O que aconteceu
Fiz a contratação de um seguro para o veículo hb20 placa *****.
Após o pagamento mandei as fotos para concluir a vistoria.
Porém recebi uma mensagem informando que deveria olhar no aplicativo da youse, a necessidade de enviar novamente uma foto do carro. Ao entrar no app com muito custo, não tinha nenhuma solicitação de nova imagem, porém percebi que meus dados estavam incorretos.
Entrei em contato com a minuto para cancelar o contrato já que estava tendo dor de cabeça, mas a atendente me informou que poderia atualizar os dados, então seguimos por esse caminho. O problema é que ao atualizar os dados, o valor do seguro aumentou significativamente.
Eu me recuso a arcar com esse prejuízo porque no dia da primeira ligação, eu já percebi os dados incorretos e informei detalhadamente os dados corretos que são o endero e estado civíl.
Exijo reparação imediata ou seguirei firme para a responsabilização da empresa pela falha na prestação de serviço e todo transtorno causado.