Não respondida

Não recebi meu produto e a empresa não me dá um código de rastreamento

Mio Capelli

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Fiz uma compra nessa empresa dia 12/10, recebi o código de rastreamento no dia 13/10 e desde o dia 15/10, não teve movimento na transportadora, entrei num canal de reclamações da empresa no dia 26/10 e no 03/11 me disseram que o meu produto seria reenviado por outra transportadora, mas até agora, não recebi o código de rastreamento da nova transportadora! Quero deixar aqui registrado o meu descontentamento com esta empresa, onde o canal para atendimento ao cliente é péssima e nem se fale, da entrega! Quero receber o produto ainda, mas caso continue com a demora vou querer ser reembolsada! Aguardo uma solução mais rápida possível da Mio Capelli!

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