O que aconteceu
Hoje, 26/10, completam-se 9 dias de atraso desde o vencimento da primeira parcela de R$ 1.917,00, acordada para 17/10/2026. Até o momento, não recebi o pagamento nem um posicionamento concreto sobre sua regularização.
Após meses de espera, aceitei a proposta de parcelamento formalizada por e-mail pela Quilombo junto ao gerente Alexandre da Miolo (em cópia em todos os emails), na expectativa de finalmente resolver essa pendência. No entanto, a primeira data acordada não foi cumprida e minhas tentativas de contato continuam sem resposta.
Alexandre me informou por telefone que Ruama estaria em uma região sem acesso à internet. Entretanto, também não obtive retorno aos meus e-mails direcionados a ele. Diante disso, continuo sem um canal efetivo de comunicação ou uma previsão concreta para o pagamento.
Reforço que cumpri minhas responsabilidades durante o período em que prestei os serviços a Quilombo e Miolo, e espero o mesmo compromisso com o pagamento dos valores devidos. A pendência se arrasta desde 2025 e, mesmo após a formalização de um acordo, sigo sem receber.
Diante desse histórico, solicito que a Quilombo e a Miolo se posicionem formalmente sobre a situação, esclarecendo quais providências serão tomadas e informando uma data exata para a regularização da parcela vencida.
Não considero aceitável que, após tantos meses de espera e novas tentativas de acordo, eu continue tendo que insistir para receber por um trabalho já realizado.
Dessa forma, o problema permanece sem solução. Após tantos meses de espera, continuo sem receber o valor acordado, mesmo diante de um compromisso formal de pagamento.
Registro esta reclamação porque as tentativas de resolução não foram suficientes e o acordo estabelecido não foi cumprido em sua primeira data. Espero um posicionamento concreto e o pagamento dos valores pendentes, sem novas promessas que não se concretizem.