Não recebi meu pedido ***** da Miracle Brasil após 1 mês

Olá Bruna, tudo bem?

Conforme informado em sua própria reclamação, o pedido ***** foi realizado através do site Miracle Brasil. Gostaríamos de esclarecer que esse site não pertence à Miracle Belt e não é um canal oficial da nossa empresa.

Infelizmente, temos recebido relatos de consumidores que realizaram compras nesse site e não receberam os produtos. Trata-se de um site que está utilizando indevidamente o nome da nossa marca, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores.

Nosso único site oficial é o Miracle Belt. Dessa forma, não temos acesso ao pedido mencionado e, consequentemente, não temos como realizar o reembolso de uma compra que não foi efetuada em nossos canais oficiais.

Orientamos que você entre em contato diretamente com o site onde a compra foi realizada e, se necessário, registre uma reclamação junto aos órgãos competentes, informando o nome utilizado pelo site responsável pela venda.

Atenciosamente,

Miracle Belt.