Sem auxílio para a campanha, tenho dúvidas, mas ninguém responde para esclarecer.

Prezados, bom dia, abro essa reclamação infelizmente pois estou tentando auxilio sobre uma campanha a dias e não estou obtendo respostas, já tentei todos os meios de comunicação com a plataforma e não obtive sucesso algum. Inclusive no aplicativo consta que hoje é o prazo para fazer a primeira postagem mas sequer fui informada se o acesso ao estabelecimento está autorizado (a publi é um local), até cheguei entrar em contato com o estabelecimento e eles não tinham ciência dessa informação. Sem contar as outras dúvidas que tenho para a gravação da campanha, que não vou expor aqui para não comprometer o nome da empresa também. Mas por favor deem uma resposta nos canais que são disponibilizados.