O que aconteceu
Faço este registro para alertar e denunciar uma prática abusiva e desrespeitosa realizada por entidades que se dizem beneficentes. Elas atraem pessoas de boa-fé através de anúncios na internet prometendo a doação gratuita de Bíblias Sagradas, mas tudo não passa de uma armadilha comercial (uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]).
Essas instituições se aproveitam cruelmente da fé cristã e da vulnerabilidade de pessoas necessitadas que buscam ajuda, consolo ou orientação espiritual. Utilizam-se da devoção alheia puramente como isca de marketing para captar clientes e gerar lucro disfarçado de filantropia:
Ao preencher o cadastro acreditando que receberá o livro de graça por caridade, o cidadão se depara com uma exigência financeira.
O suposto envio gratuito é condicionado ao pagamento de taxas abusivas ou à contratação obrigatória de serviços de assinatura paga e doações em dinheiro.
Essa conduta fere a ética, desrespeita o Código de Defesa do Consumidor (caracterizando propaganda enganosa e prática abusiva) e comercializa o que deveria ser um ato de solidariedade cristã.
Espero que a instituição cesse imediatamente essa captação enganosa que manipula a fé alheia para empurrar cobranças. Fica o alerta para que outras pessoas não caiam nessa mesma armadilha.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Missão Portas Abertas respondeu
02/10/2026 às 16:09
Boa tarde!
Lamentamos que sua experiência tenha gerado essa percepção e agradecemos por compartilhar sua preocupação.
Gostaríamos, porém, de esclarecer alguns pontos importantes sobre o trabalho da Portas Abertas.
A Portas Abertas é uma organização cristã internacional que atua há décadas em apoio aos cristãos perseguidos em mais de 70 países. No Brasil, nosso trabalho é conscientizar e mobilizar pessoas para apoiar a Igreja Perseguida em outras partes do mundo.
As doações recebidas são destinadas a projetos que fortalecem e socorrem a Igreja Perseguida, incluindo distribuição de Bíblias, ajuda emergencial, cuidados pós-trauma, treinamento de líderes e outras iniciativas de apoio. Essas informações são apresentadas publicamente em nosso site e em nossos canais oficiais.
No caso específico das Bíblias, nosso projeto de distribuição tem como objetivo levar as Escrituras a cristãos que vivem em locais onde o acesso à Bíblia é limitado ou até mesmo proibido. Há países em que possuir, imprimir ou comercializar as Escrituras pode representar um risco para os cristãos. Por isso, esse trabalho é realizado especialmente em contextos de perseguição religiosa.
Todas essas informações podem ser consultadas diretamente em nosso site oficial, inclusive os projetos apoiados, a atuação nos países onde há perseguição e os relatórios de impacto da organização.
Nosso trabalho é realizado com transparência, e anualmente a Portas Abertas publica o Relatório de Impacto, apresentando os resultados alcançados e os locais onde os cristãos perseguidos foram beneficiados pelas doações.
Convidamos você a conhecer melhor nosso trabalho e verificar essas informações diretamente em nossos canais oficiais:
Site oficial da Portas Abertas: https://portasabertas.org.br/
Perguntas Frequentes: https://portasabertas.org.br/contato/perguntas-frequentes/
Relatório de Impacto : https://portasabertas.org.br/sobre-nos/relatorio-de-impacto/
Equipe Portas Abertas
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 17:24
Lamento informar, mas o meu problema continua por resolver. A resposta enviada foca-se em explicar a missão geral da organização, mas não aborda nem soluciona a questão específica que apresentei.Missão Portas Abertas respondeu
05/10/2026 às 14:15
Boa tarde!
Respeitamos o seu direito de manifestar sua opinião e lamentamos que essa tenha sido a percepção gerada a partir da sua experiência. Consideramos importante, contudo, deixar registrados alguns esclarecimentos sobre a atuação da Portas Abertas.
No Brasil, a Portas Abertas disponibiliza aos seus parceiros revistas e materiais que apresentam a realidade dos cristãos perseguidos e o trabalho realizado pela organização. Para receber nossas revistas mensalmente, a pessoa pode contribuir com uma doação de qualquer valor. Essa contribuição, entretanto, não é obrigatória.
As doações recebidas são fundamentais para que possamos manter as ações de apoio aos cristãos perseguidos em diferentes países.
Respeitamos sua percepção e agradecemos por compartilhar sua experiência. Com esses esclarecimentos, consideramos os pontos apresentados devidamente respondidos.
Atenciosamente,
Equipe Portas Abertas
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 14:41
A contribuição não é obrigatória, mas não me enviaram nada.