Meu saque na Mistic Pay está bloqueado há uma semana e preciso resolver urgente

**Solicitação de resolução urgente do bloqueio de saque**

Meu saque na plataforma Mistic Pay está bloqueado temporariamente há uma semana, e até o momento não consegui resolver a situação.

Realizo minhas vendas por meio do site Central Cart, oferecendo produtos digitais voltados à sensibilidade e à otimização para jogos, com o objetivo de ajudar os jogadores a melhorar seu desempenho. Todos os meus produtos possuem título, descrição e imagem, e a entrega é realizada de forma 100% automática.

Já entrei em contato com o suporte da plataforma, e me foi informado um prazo de 72 horas para a resolução do problema. No entanto, esse prazo já foi ultrapassado e, até agora, não recebi uma solução nem uma atualização concreta sobre o caso.

Essa situação está prejudicando diretamente o funcionamento da minha loja, pois dependo dos valores das vendas para manter meu negócio ativo, arcar com os custos operacionais e continuar oferecendo meus produtos aos clientes.

Diante disso, solicito, por gentileza, uma **resolução urgente para o bloqueio do meu saque**, ou, caso exista alguma pendência que esteja impedindo a liberação dos valores, que me informem claramente qual é o motivo e quais medidas preciso tomar para regularizar a situação.

Preciso ter acesso ao dinheiro das minhas próprias vendas para manter minha loja funcionando. Espero que a equipe responsável dê a devida atenção ao meu caso, considerando que já estou aguardando há uma semana e que o prazo informado pelo suporte já expirou.

Aguardo um retorno concreto e uma solução o mais breve possível.