Em réplica

Não recebi resposta da Mistral e meu negócio está sendo prejudicado

Mistral Vinhos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz contato com a Mistral pelo email ***** porém não respondem. Estou sendo prejudicado em meu negócio por conta de denúncias sem comprovação. A minha solicitação foi enviada através do email *****. aguardo resposta da empresa para chegarmos a um acordo amigável.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mistral Vinhos respondeu

    17/09/2026 às 11:24

    Prezado Sr. Marco Missaka, bom dia.

    Agradecemos o seu contato.

    E-mail recepcionado e direcionado ao setor responsável.

    Elma Barros da Luz

    Equipe de Atendimento E-commerce

    Mistral - A Melhor Importadora de Vinhos

  2. Consumidor respondeu

    18/09/2026 às 10:13

    Bom dia, Elma.

    Até o presente momento não recebi uma resposta da Mistral. O email foi enviado dia 30/08 ha 20 dias. Por favor e um caso simples de responder . Só falta um pouco de boa vontade. Aguardo.

  3. Consumidor respondeu

    18/09/2026 às 10:16

    Bom dia Elma! Até o momento a Mistral não respondeu meu email. O primeiro email foi enviado em 30/08 quase 20 dias. Por favor e uma situação muito simples de resolver. Só falta um pouco de boa vontade. Aguardo.