Respondida

Pedido não entregue

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um vinho dia 04/03 e até agora não foi entregue.

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Mistral Vinhos respondeu
13/03/2026 às 09:27
Prezado Sr. Rodolfo Simplício,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que a sua mercadoria não foi entregue devido à ausência do número da residência no endereço cadastrado. Tentamos contato anterior via e-mail e WhatsApp, porém não obtivemos sucesso.
No momento, os dados que constam em nosso sistema são: *****, S/N, Ap. 75, Vila Andrade, São Paulo/SP.
Para que possamos alinhar a entrega, solicitamos que nos envie o endereço completo com a respectiva numeração e um telefone de contato atualizado.
Atenciosamente,
Elma Barros da Luz