O que aconteceu
Comprei um apartamento no ORIGEM PENHA, em fevereiro desse ano e até agora nada de conseguimos finalizar os tramites para pegar as chaves, detalhe, imóvel pronto para morar, e a 6 meses sem poder pegar as chaves.
Muita burocracia nos processos deles até ir para cartório, já não gostamos pois a forma deles de pagamento da entrada é antes de sabermos a resposta do banco e qual banco poderíamos seguir, mas ainda sim topamos por ser uma construtora com nome do mercado e pela oportunidade de sair do aluguel rápido.
Eles terceirizam a parte de aprovação financeira, de inicio queríamos caixa, eles fizeram de tudo para naõ ser lá, mesmo com um credito aprovado num valor superior ao que financiamos, por fim passaram Santander e Itaú, e seguimos com o Itaú por muita insistência nossa, pois queria emburrar Santander. Só nesse processo perdemos meses por culpa deles, e da mitre por ter faltado documento da parte deles, processo lento e desorganizado total.
Agora chegou na fase do cartório e outro parto, quase 02 meses de atraso nessa parte e nada.
Agora quero só ver quando for pra banco e mitre, até liberar essa chave, mais quantos meses vai levar.
Estamos sendo prejudicado financeiramente, pois um imóvel pronto pra morar, esta virando um imóvel quase na planta, e pagamos aluguel e já estamos na 4 parcela do financiamento.
Hoje 30-07, o cartório ate agora não liberou para retirada e entregar ao banco, pessoal não cobra, eu cobro e só falam que estão aguardando cartório, não sei mais o que fazer
O pós-venda da Mitre é péssimo, não tem comprometimento com o cliente, não recomendo.