Respondida

Não recebi meu reembolso e não obtive resposta no prazo

MIX TEC BRASIL LTDA

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Simplesmente não respondem no whatsapp. Falaram que meu reembolso seria em 30 dias, hoje foi o prazo e nenhuma resposta. Mas se as pessoas falam mal da qualidade acham ruim

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. MIX TEC BRASIL LTDA respondeu

    01/10/2026 às 17:21

    Olá Jenifer!

    Lamentamos a dificuldade no contato. Sobre o reembolso, o prazo informado é de até 30 dias, e estamos verificando internamente o andamento da solicitação para que possamos dar um retorno preciso.

    Pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados da contratação para localizarmos o atendimento e verificarmos a situação do reembolso.

    Quanto às críticas, respeitamos o direito do aluno de manifestar sua experiência e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer questão de forma transparente e responsável.