Pedido extraviado com atraso superior a 10 dias na entrega, realizado pelo site da Kabum

Olá!

Agradecemos pelo contato e lamentamos o ocorrido com a entrega do seu pedido.

Esclarecemos que, por se tratar de uma compra realizada diretamente na plataforma do KaBuM!, toda a gestão logística, o rastreamento junto à transportadora e as tratativas de solução (reembolso ou reenvio em caso de extravio) foram conduzidas e finalizadas diretamente pelo suporte oficial do KaBuM!.

Caso ainda reste qualquer pendência financeira ou operacional referente a este pedido, orientamos que verifique o status final no painel da sua conta no site do KaBuM! ou nos canais de atendimento da própria plataforma para os devidos esclarecimentos.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento