O que aconteceu
Título da Reclamação: Cobrança indevida e negativação de nome por desconhecimento de vínculo com a empresa.
Título da Reclamação: Cobrança indevida e negativação de nome por desconhecimento de vínculo com a empresa. À gerência da LMK CURSOS LTDA ME ( MK Cursos).
Fui surpreendida recentemente ao consultar o meu CPF nos órgãos de proteção ao crédito (Serasa) e constatar que a empresa LMK CURSOS LTDA ME (ESPAÇO MK CURSOS) incluiu o meu nome no cadastro de negativados por conta de uma suposta dívida que desconheço totalmente.
Gostaria de deixar registrado que nunca firmei nenhum tipo de contrato, nunca comprei nenhum produto e jamais me relacionei ou utilizei os serviços desta empresa. Não reconheço a origem desse débito, o que indica que posso ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], com o uso indevido dos meus dados pessoais por terceiros. Diante disso, com base no Artigo 42 e Artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), solicito formalmente: A baixa imediata e a exclusão do meu CPF de qualquer cadastro de restrição ao crédito (Serasa, SPC) vinculado a esta cobrança; O cancelamento definitivo de todo e qualquer débito ou contrato emitido em meu nome junto a esta instituição; O envio dos documentos (contrato assinado, comprovante de prestação de serviço ou Notas Fiscais) que supostamente originaram essa cobrança, para que eu possa tomar as medidas criminais e judiciais cabíveis por falsidade ideológica/[Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo um posicionamento e a resolução deste problema no prazo de até 5 (cinco) dias úteis. Caso a situação não seja resolvida amigavelmente e o meu nome limpo dentro deste prazo, tomarei as medidas judiciais cabíveis, exigindo a declaração de inexistência de débito cumulada com a indenização por danos morais decorrentes de negativação indevida.
Atenciosamente,***** / ***** / email: *****