Horrível a plataforma
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2025 às 18:06
ID: 215728483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO dono gosta de pagar em podcasts de gráficos e dados , mas o app dele mesmo não presta ;
Ficou literalmente 25min tentando postar algo lá e o vídeo não carregou , sai e entrei vaaaarias vezes da conta
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 10:01
Oi Bruno, bom dia!
Verificamos internamente o nosso sistema e outros chamados recentes, e não identificamos instabilidade no processo de upload de arquivos.
Esse processo pode ser influenciado pelo ambiente, pela rede ou até pelo tamanho do arquivo utilizado, caso ele não esteja dentro dos limites aceitos pela plataforma.
Nosso time de suporte está entrando em contato com vocês por e-mail e WhatsApp para auxiliá-los nesse upload.
Atenciosamente,
Thalita mLabs