impossivel de usar

Respondida
São Caetano do Sul - SP
22/07/2026 às 12:01
ID: 254552247
devolucao do dinheiro suporte inexiste, problemas de acesso e impossivel usar ele,
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:31
A mlabs afirma que entrou em contato para esclarecer todas as dúvidas e seguimos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Olá, Janaina!
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Assim que recebemos sua mensagem, entramos em contato pelo WhatsApp. Na ocasião, você nos pediu para falar diretamente com sua estagiária, para que pudéssemos entender melhor a situação.
Conversamos com ela e realizamos uma chamada de vídeo, na qual esclarecemos todas as dúvidas apresentadas e mostramos o funcionamento da plataforma de forma mais detalhada.
Após essa conversa, voltamos a entrar em contato com você para verificar se ainda restava alguma dúvida e entender como você gostaria de prosseguir com a utilização da plataforma. Respondemos aos questionamentos enviados, porém, desde então, não tivemos mais retorno, mesmo após algumas tentativas de contato.
Continuamos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário. Caso você tenha qualquer outra dúvida, será um prazer prestar todo o suporte necessário e acompanhar vocês durante esse processo.
Caso precise de qualquer outro esclarecimento, nossos canais oficiais continuam à disposição:
WhatsApp: (12) 99219-6466
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe mLabs