nao consigo mais postar, sendo que ja paguei

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Belo Horizonte - MG

31/03/2025 às 16:03

ID: 213564239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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total injustica, ja paguei mas nao consigo postar, estou tentando me empurrar outro pacote, e detalhe , ninguem chama pra resolver o problema

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 16:13

Oii Bruno, boa tarde!

Encontramos o seu registro de ******* atendimento hoje mais cedo e na ocasião, o assunto preenchido seria dificuldade para acessar o app e dúvidas nos planos.
Por conta disso, a orientação enviada sobre o que deveria ter sido feito para solucionar a questão do app foi enviada juntamente com a explicação relaciona as informações dos planos.

O nosso time vai entrar em contato com você novamente e aguardamos o seu retorno para que essa questão do aplicativo possa ser resolvida.

Atenciosamente
Thalita - mLabs