O que aconteceu
Bom dia,
Em 13/07/2024, comprei um sofá loja chamada BCASA. O código do pedido é *****. No entanto, as esponjas do sofá desabouvantes mesmo de completar 1 ano. Fui até a loja onde comprei e expliquei o problema. *****, que me vendeu o sofá, disse que o sofá estava fora da garantia porque tinha 6 meses de garantia, mas mesmo tendo 8-9 meses, tal coisa não poderia ter acontecido e me encaminhou para o serviço de pós-venda no *****. Embora eu tenha conversado com a pessoa de lá várias vezes, eles não enviaram um serviço técnico nem se importaram. Meu conselho para quem for comprar sofás de agora em diante é ficar longe de uma empresa chamada BCASA.