Reclamação estacionamento
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
26/07/2026 às 02:37
ID: 254851723
Deixei meu carro no dia 19/07 e retornei dia 25/07. Quando cheguei mandei mensagem e chegando no estacionamento os carros do pessoal que vieram comigo já estavam prontos para a retirada.. Esperei um pouco e a moça entregou uma chave que não era minha, eu disse que aquela chave não era e a mesma "teimou" que era. O rapaz foi buscar meu carro e estava demorando para retornar (fiquei por volta de 20 minutos esperando e nada do carro) questionei a atendente e ela disse que o estacionamento era grande. Acabei indo atrás do rapaz e ele acabou me dizendo que o meu carro estava sem bateria e disseram que ninguém do período da manhã avisaram eles do ocorrido. Fiquei chateado, pois, não tiveram um pingo de responsabilidade. Questionei o ***** do porque já não me avisaram que o carro estava sem bateria, pois, tenho o aparelho que dá carga na bateria. Simplesmente não me respondeu. Quando liguei o carro (depois de quase 30 minutos) o painel (velocímetro) não aparecia os números. Questionei o ***** se ele iria fazer alguma coisa.. Tirar foto, relatório e o mesmo ficou inerte. Pedi para ele um relatório do ocorrido, pois, é um direito meu! Fizeram a contragosto, mas fizeram. O velocímetro voltou a funcionar na estrada. Deixo aqui a falta de empatía, responsabilidade e profissionalismo desta empresa. A cobrança será feita normalmente.. Agora a entrega do serviço foi péssima! Na MINHA OPINIÃO JAMAIS DEIXARIA O MEU CARRO LÁ.