Atraso no reembolso de passagem paga via Pix

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e por todo o transtorno causado em relação ao reembolso da sua passagem.

Assim que recebemos a sua manifestação, entramos em contato com você para tratar diretamente da situação e estamos realizando as tratativas necessárias para solucionar o problema da forma mais rápida possível.

Estamos acompanhando o caso e buscando concluir o reembolso do valor pago via Pix.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolvermos a situação. Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Luiz Henrique
Equipe de atendimento mobifácil.