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Desempenho de Mobifácil

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Reclamações não respondidas para Mobifácil

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Reclamações

Impossibilidade de remarcação e cancelamento de passagem de ônibus pela plataforma, resultando em compra de nova passagem e solicitação de reembolso.

Vamos lá, eu solicitei uma compra no dia 20 para uma viagem para o dia 21 às 18:10 de Jales para São José do Rio Preto, porém...

Não respondidaHá 4 horas
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Falha na Prestação de Serviço e Cobrança Indevida na Compra de Passagem pela Mobifácil

RECLAMAÇÃO FORMAL POR FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, COBRANÇA SEM EMISSÃO DE BILHETE E AUSÊNCIA DE SOLUÇÃO AO CONSUMIDOR...

Não respondidaHá 12 horas
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Viação Piracicabana: Cobrança indevida e não crédito de R$ 30,00 no cartão de transporte

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIALNOTIFICANTE: ******* DA SILVANOTIFICADA: VIAÇÃO PIRACICABANAASSU...

Não respondidaHá 1 dia
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Impedido de embarcar no retorno devido a erro no sistema de emissão de passagens rodoviárias

No dia 19/06/2026, às 18h22, realizei, por meio da plataforma Mobifácil, a compra de passagens rodoviárias de ida e volta ope...

Não respondidaHá 1 dia
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Reembolso via Pix com informações contraditórias e atendimento praticamente inexistente

Queria apenas antecipar o horário da minha passagem, mas a opção não funcionava no site e não consegui suporte, apenas respos...

Não respondidaHá 1 dia
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