Impossibilidade de configurar e ativar chip Vivo por falta de código de confirmação e atendimento restrito no aplicativo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 08:53

ID: 246701977

Tentando configurar um chip da vivo a 5 dias e nao recebo o código de confirmação. Primeiro que já foi um parto para configurar, agora preciso da ativação para trabalhar e não consigo. No aplicativo não tem atendimento para cliente simples, só para os tops, discriminação.

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 13:52

Primeira vez que compro algo da empresa e já tive uma pessima experiencia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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