Respondida

Mistura láctea é creme de leite estragados

Mococa Produtos Alimentícios

cidade: Boa Vista

O que aconteceu

Hoje comprei uma mistura láctea é uma creme de leite mococa, fiz um bolo de baunilha fico perfeito porque provei ele, logo fiz uma mistura de os dois para colocar no bolo e ficar molhado e coloquei na geladeira agora que vou comer percebi que está com um saber meio amargo é ácido mais isso aconteceu depois de colocar as mesclas de a mistura láctea é o creme de leite percibi o creme de leite um pouco mais molhe é estranho mais eu olhei as duas caixas é estavam no prazo de validade pensei que tinha ter batido antes de abrir. Isso não é bom fiquei com dor de barriga é esse sabor feio na boca

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mococa Produtos Alimentícios respondeu

    29/09/2026 às 12:34

    Olá, Aldrienys! Tudo bem? Esperamos que sim.

    Agradecemos o seu contato com a Mococa, ele é de extrema importância para nós.

    Estamos tentando contato com você por telefone e WhatsApp, porém não obtivemos sucesso.

    Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e oferecer todo o suporte necessário.

    Protocolo: *****

    Caso tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: 0800-707-0033

    WhatsApp: 0800-707-0033

    Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.

    Atenciosamente,

    Atendimento Mococa