Não consigo encontrar mistura láctea Mococa em BH

Gostaria de registrar minha insatisfação com a Mococa, pois os produtos da marca, especialmente a mistura láctea, não estão mais sendo encontrados em Belo Horizonte.

Eu comprava normalmente esses produtos no Mart Minas, mas eles não estão mais disponíveis lá. Também procurei no Grupo Assaí e não encontrei os produtos.

Entrei em contato com o SAC da empresa, e me informaram que iriam me passar outros endereços de estabelecimentos onde eu pudesse comprar os produtos, mas até o momento não tive uma solução concreta.

É lamentável que um consumidor que já tem o hábito de comprar e utilizar os produtos da marca tenha tanta dificuldade para encontrá-los. Não adianta disponibilizar um canal de atendimento e prometer uma solução se o cliente continua sem saber onde comprar.

Solicito um posicionamento concreto da Mococa, com os endereços de distribuidores, atacadistas ou estabelecimentos que realmente tenham os produtos disponíveis em Belo Horizonte e região metropolitana.

Espero que a empresa resolva essa situação e dê a devida atenção aos consumidores que gostam dos seus produtos. Aguardo um retorno com informações concretas, e não apenas mais uma promessa de solução.