O que aconteceu
Fiz uma compra parcelada na loja moda e oferta de Guaíba, e a caixa não me avisou que haveria juros no parcelamento da compra.
Quando fui ver minha nota fiscal fiquei apavorada de juros que teve.
Gostaria de resolver isso e diminuir esses juros pois era pra mim ser avisada desses juros e nao fui informada,me causando constrangimento depois da compra.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Moda e Oferta respondeu
14/09/2026 às 18:11
Boa tarde!
Agradecemos por nos procurar por aqui e lamentamos pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Vi no nosso sistema que sua situação já foi resolvida. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e reforçamos o nosso compromisso com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Lojas M&O
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bem prestativos e resolveram o problema.Muito rápido. Obrigada