O que aconteceu
Fiz uma compra que chegou no início do mês. Chegou até rápido. Fui lavar a roupa e ela desbotou. Tá parecendo roupa velha. Como assim? Só de lavar com detergente neutro, a roupa ficou velha.
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4Interações da reclamação
Moda Love respondeu
26/10/2026 às 16:05
Olá, Joseane! Tudo bem?
Esclarecemos que nossa equipe já está acompanhando sua solicitação pelo canal de atendimento aberto em nosso site, onde estamos dando continuidade às tratativas necessárias para solucionar a situação.
Estamos dedicando a devida atenção ao caso e trabalhando para encontrar uma solução adequada o mais breve possível. Manteremos o acompanhamento até a conclusão do atendimento e seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Moda Love
(47) 3306-7470
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