Atraso na entrega de roupas e mau atendimento ao cliente
Resolvido
Vitória - ES
08/07/2026 às 12:23
ID: 253399543
O prazo prometido no site foi de 4 dias úteis. Paguei o frete mais caro na minha compra de mais de 1000 reais contando que ia conseguir usar minhas roupas na viagem e o pedido não foi nem coletado pela transportadora ainda. Para completar, o atendimento pelo WhatsApp é muito ruim, não respondem. PRECISO DAS MINHAS ROUPAS PARA VIAJAR!!!!!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:05
Oi Marina,
Passamos para informar que a sua solicitação já foi acolhida e tratada pela nossa equipe.
Seguimos à total disposição caso você tenha alguma dúvida ou precise de um novo suporte.
Com carinho, Equipe Modab.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:06
Resolveram meu problema. Gosto muito das roupas, não vejo motivo para não comprar novamente com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10