Quero o estorno de R$338,67 via PIX, pois não quero mais comprar na MODAB
Eu me chamo *****, fiz uma compra na MODAB paga à vista - via PIX - n do pedido *****, mas em 01/09/2026 postei no correio a devol
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 140
- Reclamações respondidas
- 96,4%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 80,2%
- Reclamações avaliadas
- 91
- Nota média do consumidor
- 7,04
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Nonagésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Moda.
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Exibindo 5 de 1216 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Modab).
Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreamento
Realizei a compra do ***** na MODAB e paguei inclusive pelo envio para receber o produto rapidamente.br/br/No dia 10/09/2026,
Não respondidaLer reclamação completaPedido não enviado após 9 dias da compra e atendimento ineficaz pelo WhatsApp.
Fiz uma compra no dia 31/08 e até agora, dia 08/09, o pedido ainda não foi enviado! O canal de atendimento pelo whatsapp não resol
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Calças jeans com defeito de fabricação após pouco uso e fora do prazo de 30 dias para devolução.
Os produtos são bonitos e com bom caimento, mas duas calças jeans que eu comprei, em menos de 1 ano e umas 10 usadas, já estão com
Não respondidaLer reclamação completaCalça jeans com bolso esgarçado após um uso, cliente solicita troca.
Eu comprei a Calça Jeans Reta Ultra Modeladora Cintura Alta Barra Tradicional tamanho 42 no dia de 10 de julho de 2026, e usei
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