Calça jeans com bolso esgarçado após um uso, cliente solicita troca.
Não respondida
Florianópolis - SC
03/09/2026 às 18:36
ID: 258169999
Eu comprei a Calça Jeans Reta Ultra Modeladora Cintura Alta Barra Tradicional tamanho 42 no dia de 10 de julho de 2026, e usei ela apenas essa semana uma única vez (ontem dia 02/09/2026 ). E, infelizmente, o bolso dela esgarçou todo dos dois lados (segue fotos e vídeo em anexo).
Gostaria de uma posição da marca sobre esse defeito, que julgo não ser normal! Afinal, comprar uma calça modeladora seguindo a tabela de medidas da marca, usar a calça 1 vez (nem lavei!) e o tecido do bolso que faz a modelagem da peça no corpo esgarçar dos dois lados da calça , tecido esse quw apatece nas propagandas da marca como um doa responsaveis pela reduçao de medidas ao vestir, não pode ser normal. Por isso, solicito a troca da peça por uma igual (sem defeito) ou por outra similar.
Aguardo retorno,
Vanessa Delazeri Mocellin