Produto enganoso
Respondida
Londrina - PR
01/07/2026 às 09:41
ID: 252779169
Fiz uma compra nessa loja produto mto diferente do que estava anunciado chegou para mim, confiando no seu provador virtual além da cor estava diferente e modelo da Foto tbm, fiz a devolução conforme orientada pelo atendente através do WhatsApp, que falou assim que produto chegar iremos fazer estorno, bendito produto está em posse deles e eles não fazem estorno se quer me respondem via WhatsApp. Quero uma solução, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:08
Olá, Samantha, espero te encontrar bem.
Passamos para informar que a sua solicitação já foi acolhida pela nossa equipe em nosso canal de atendimento.
Seguimos à total disposição caso você tenha alguma dúvida ou precise de um novo suporte.
Com carinho, Equipe Modab.