Quero o estorno de R$338,67 via PIX, pois não quero mais comprar na MODAB

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Bauru - SP

14/09/2026 às 10:58

ID: 258982555

Eu me chamo *****, fiz uma compra na MODAB paga à vista - via PIX - n do pedido *****, mas em 01/09/2026 postei no correio a devolução de 01 peça, e optei no site oficial da MODAB a "devolução do valor ", recebi um e-mail em 10/09/2026 informando que o crédito estava disponível para a compra de uma nova peça.
Eu não quero comprar mais nada, quero o valor dos R$338,67 devolvido via PIX.
Hoje 14/09/2026 - chamei o n ***** e solicitei a devolução do valor, mas para a minha surpresa estava falando com um robô, que me informou que esse assunto seria tratado com o TIME PÓS VENDA, fiquei no aguardo do retorno e até agora não tive retorno do TIME.
Quero ser a atendida pelo TIME PÓS VENDA e quero o crédito de R$338,67 devolvido na minha conta corrente.
As roupas da empresa são muito bem feitas, gostei dos produtos, mas gostaria que o atendimento PÓS VENDA estivesse à altura da qualidade das roupas.
Aguardo retorno, obrigada!

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