O que aconteceu
Já fiz várias reclamações sobre uma aplicação feita através dessa corretora. Na última resposta informaram para eu baixar o aplicativo da corretora Rico, que minha conta tinha migrado pra essa empresa, juntamente com meu dinheiro.Fiz isso e depois de várias tentativas, hoje consegui acessar a minha conta, porém não tenho saldo nenhum nessa conta da Rico.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
modalmais respondeu
14/10/2026 às 10:55
Olá, Maria. Espero que esteja bem!
O valor encontrasse na sua conta digital, como pode verificar em seu extrato anexado na imagem privada.
Você precisará habilitar a conta digital para poder ter acesso a esse valor.
App Rico > Login > Banco > Ativar minha Conta Digital
Atenciosamente,
Modalmais Corretora.