Resolvido

Comprei um carro com defeito e a loja não resolve o problema

Moderna Veículos

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz a compra de um veículo dia 09/09/2026, paguei a vista e os vendedores me garantiram um carro sem nenhum problema, paguei 2.500,00 acima do preço FIPE pois estavam garantindo isso. Tinha uma luz do freio ABS acendendo no painel e a câmera de ré duplicada , acreditei no que me disseram ser algo simples de resolver, prometeram resolver em um dia. Deixei o carro lá por três dias, no terceiro dia me disseram que não tinham a peça que precisava ser trocada, me pediram mais 7 dias. Peguei o carro e já se passaram quase um mês e o prazo só aumenta. Descobri até o carro era de uma funcionária da loja, filha do dono, entendo então que tais problemas eram conhecidos. Será que estão me enrolando??? Preciso do problema resolvido urgente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    o pós venda não atende bem, mas meu problema foi resolvido.

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