Não respondida

Minha garrafa Modus está vazando pela tampa pouco tempo de uso

Modus

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Bom dia! Sou consumidora da loja e comprei recentemente uma garrafa da Modus. Com pouco tempo de uso, percebi que ela começou a apresentar um problema na vedação da tampa. Mesmo fechada corretamente, a garrafa está vazando pela tampa.

Gostaria de saber como podemos proceder para solucionar esse problema, pois o produto tem pouco tempo de uso.

Aguardo um retorno. Obrigada!