Caixa de bombons Lacta veio com sortimento desequilibrado e sem os sabores clássicos.

Comprei uma caixa de bombons Lacta, que sempre foi a minha favorita da vida, mas a minha expectativa foi totalmente frustrada. os meus bombons favoritos (e também os do meu marido), que são o Laka Oreo e o Diamante Negro, simplesmente não vieram na embalagem. Faltar justamente os principais clássicos é um absurdo com o consumidor.

Depois da decepção, fui ler as letras miúdas da embalagem e vi o aviso sobre a possibilidade de substituição de sortimento. No entanto, a frustração já foi causada: vocês enviam vários bombons repetidos em excesso e deixam os melhores e mais esperados de fora. Essa falta de padronização e o desequilíbrio na seleção estragam completamente a experiência do produto.