Em réplica

Chocolate Shot

Mondelez International

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei um chocolate lacta Shot branco e veio velho .

Data : 01/07

Cpd barras do chocolate :7 622202 303579

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondelez International respondeu

    03/07/2026 às 12:17

    Oi, Patricia !

    Esperamos que esteja tudo bem com você!

    Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.

    Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.

  2. Mondelez International respondeu

    09/07/2026 às 16:23

    Olá!

    Como não obtivemos retorno, estamos encerrando o seu atendimento.

    A Mondelēz agradece o seu contato! Tenha um excelente dia! 🥰

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.