Em réplica

Comprei Trakinas de morango e vieram com pouco recheio e duras

Mondelez International

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma trakinas sabor morango e o pacote inteiro veio com pouco recheio e a bolacha dura igual pedra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondelez International respondeu

    21/09/2026 às 11:40

    Oi,

    Esperamos que esteja tudo bem com você! 😊

    Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.

    Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.

  2. Mondelez International respondeu

    24/09/2026 às 11:23

    Ola!

    Temos uma notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui

    E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.

  3. Mondelez International respondeu

    25/09/2026 às 09:59

    Ola!

    Temos uma notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui

    E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.