Em réplica

Comprei um Trakinas murcho e com gosto ruim

Mondelez International

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei esse trakinas na data de hoje (28/09) e está completamente murcho, esquisito e com gosto ruim.

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Mondelez International respondeu
29/09/2026 às 13:52
Oi, Julyanna !
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.
Mondelez International respondeu
08/10/2026 às 11:08
Olá!
Como não obtivemos retorno, estamos encerrando o seu atendimento.
A Mondelēz agradece o seu contato! Tenha um excelente dia! 🥰
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.