Respondida

Minhas bolachas Trakinas sabor limão vieram com gosto de mofo e não tive retorno

Mondelez International

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados, olá.

Realizei uma reclamação via SAC e e-mail a respeito de bolachas Trakinas sabor limão que vieram com gosto de mofo, 4 pacotes, e até o momento não obtive retorno, a data da reclamação foi em 18/11/2026 - atendimento I-13892881.

Anexo troca e e-mails.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondelez International respondeu

    30/09/2026 às 09:45

    Oi, Lucas !

    Obrigada pelo seu retorno ❤️

    Informamos que enviamos uma resposta de forma privada para você! Pedimos que verifique o histórico da conversa.

    E caso tenha alguma dúvida, estaremos sempre à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.