Em réplica

Produto ruim ,gosmento

Mondelez International

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Como de costume sempre compro Tang ,minha filha ama ,compro em quantidade as vezes até caixa fechada !

Pois bem ,pela segunda vez essa semana fui prepara-lo e me deparei com aspecto gosmento ,criando uma crosta no fundo que não dissolve parece uma meleca !

Estou apavorada sem saber o que consumi ,joguei fora ,mas tirei a foto de como estava ,lamentável ,exijo uma resposta da empresa ,um esclarecimento do que está acontecendo ,claramente está estragado ,veio de fabricacao pois não estava nem empedrado e muito menos fora de validade ,receio que minha filha passe mal após o consumo !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondelez International respondeu

    14/08/2026 às 09:45

    Oi,

    Esperamos que esteja tudo bem com você! 😊

    Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.

    Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.

  2. Mondelez International respondeu

    19/08/2026 às 09:23

    Ola!

    Temos uma notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui

    E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.

  3. Mondelez International respondeu

    24/08/2026 às 09:55

    Ola!

    Temos uma ótima notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui

    E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉

    Atenciosamente,

    Equipe Mondelez.