Rock in Rio e a falta de Respeito no Stand da Trident

Sou um cliente fiel da marca (quando digo isso, falo que consumo bastante o produto) meus amigos e conhecidos sempre me procuram quando querem goma de mascar (chiclete) pois sabem que sempre tenho: na mochila, bolsa da academia, carro..

Cheguei ao Rock in Rio e fui tentar participar da atividade da Trident, e minha experiência foi a pior possível: equipe despreparada, fila interminável que não avançava, pois a toda hora colocavam gente na frente. A ativação que deveria servir para nos encantar me fez sair com um gosto amargo e triste, pois depois de 2h na fila, sem nenhuma informação concreta (sim a equipe que lá estava era rude, grosseira e indiferente) desisti.

E isso se reflete na minha relação como consumidor com a marca. Sei que atender um festival com a proporção que foi o Rock in Rio é um desafio, mas pensem no peso negativo que isso pode trazer para vocês. Eu e dezenas de pessoas que estavam ali naquela fila saimos com uma certeza: a Trident não nos respeita enquanto clientes, o foco é atender o hype de influencers.

Sendo assim, que arquem com os influencers..