Resolvido

Air fryer desligando sozinha

Mondial Eletrodomésticos

cidade: Tibagi

O que aconteceu

Boa noite! Chegou ontem minha air fryer e fiquei muito feliz com o presente ... usei ontem normalmente e hoje ela está desligando sozinha com um ou dois minutos de funcionamento ... simplesmente desliga... muito triste e nervosa com a situação, espero que a mondial resolva... modelo family 5,5 litros

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondial Eletrodomésticos respondeu

    13/05/2021 às 11:46

    Olá Emanuelle,

    Tentei contato através do número do telefone cadastrado no site mas não obtive êxito, então solicitei algumas informações para análise de seu relato por e-mail.

    Se não recebeu a mensagem ou preferir contato em outro número de telefone, por gentileza nós informar.

    Fique tranquila que continuarei acompanhando seu caso até que tudo esteja bem!

    Atenciosamente,

    Pós Vendas Mondial

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Então ... de tão nervosa comecei a ler as reclamações iguais em alguns sites e descobri em um comentário de um vídeo no YouTube que quando colocava para pré aquecer eu girava o botão achando que estava no 5 minutos .. que eh quando ela liga .... ela funcionava um pouco e desligava ... a dica foi passar um pouco dos 5 minutos porque o timer não eh exato ... deu certo ... está funcionando perfeitamente .... espero que continue assim ... obrigada ... há vários relatos na internet sobre isto ....