Não resolvido

FURADEIRA EXPLOSIVA!

Mondial Eletrodomésticos

cidade: Garopaba

O que aconteceu

Comprei uma furadeira de presente para meu pai e ontem ao utiliza-la a furadeira estoura um ferro que prende a broca na mão do meu pai. A sorte que não houveram ferimentos se não partiria direto pra justiça.

Liguei para assistência 05/09 - 13:35 - Falei com SOLANGE, uma atendente MAU EDUCADA, que disse que eu posso fazer o que quiser e ir para justiça pq preciso mandar o produto para assistência que fica em outra cidade e eles não geram código de postagem para menos de ******* km.

PORÉM, não tenho como me deslocar para lá, gastar com gasolina e tempo, sendo que o PRODUTO MONDIAL NÃO TEM QUALIDADE E NÃO PASSA POR SETOR DE GARANTIA!

MONDIAL NUNCA MAIS! Totalmente insatisfeita com atendimento e produto.

Era um PRESENTE PRO MEU PAI QUE ERA PRA SER BOM E DURÁVEL!!!!

PORCARIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondial Eletrodomésticos respondeu

    11/10/2014 às 14:22

    Boa tarde,

    Sra. Marcelli,

    A Mondial se preocupa em atender as solicitações, manifestadas nesse site buscando a satisfação dos nossos consumidores para sempre contar com a sua fidelidade.

    Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos através de um canal dedicado aos nossos consumidores que funciona das 07h00 as 20h00 de segunda a sexta e aos sábados das 07h00 as 13h00 no número*******.

    Atenciosamente,

    Pós Venda.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimos! Tivemos que arrumar por conta própria! Nunca mais!!!