O que aconteceu
Adquiri um liquidificador Mondial turbo,pelo programama de pontos do cartão. Porém o copo desde a primeira vez que liguei fez um barulho estranho e após poucas vezes começou a vazar. Nem tenho como reclamar na loja, pois esta não me enviou nota fiscal do produto. Estou triste, porque tenho vários produtos da Mondial e todos são ótimos. Panela de pressão, microondas, airfryer, panificadora.
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4Interações da reclamação
Mondial Eletrodomésticos respondeu
15/10/2026 às 14:35
Olá, Valdene.
Em nosso contato realizado em 15/10, acordamos o envio da peça em cortesia, sem custos, para solucionar a situação relatada no produto.
Fique tranquila, seguiremos acompanhando todo o processo de entrega e a conclusão do atendimento para garantir que tudo ocorra da melhor forma.
Seguimos acompanhando a entrega e a conclusão do atendimento e permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre que necessário.
Nós temos como objetivo atender os nossos consumidores, e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pós-vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br