O que aconteceu
Reclamação Air Fryer Mondial não liga
Comprei uma Air Fryer da Mondial e, para minha surpresa e insatisfação, o aparelho simplesmente parou de funcionar. Não está ligando, e não sei se houve algum problema elétrico, se queimou ou se apresenta algum defeito de fabricação.
Já conheço a marca Mondial e sempre tive uma boa impressão de seus produtos, justamente por acreditar na qualidade e confiabilidade da empresa. Por isso, não esperava passar por uma situação como essa.
É bastante decepcionante investir em um produto de uma marca conhecida e enfrentar esse tipo de problema.
Gostaria de um posicionamento da empresa e de uma solução adequada, seja por meio de reparo, substituição do aparelho ou reembolso, conforme meus direitos como consumidora.
Espero que a Mondial demonstre o compromisso e a qualidade pelos quais é conhecida e resolva essa situação de forma satisfatória.