O que aconteceu
Comprei o hot men caps, me arrependi antes de chegar, Pedi tanto para o vendedor como a monetize suspenderem a entrega e ELes não fizeram, o carteiro entregou no Lugar errado, o produto se perdeu e eu nai TEnho como devolver, agi de boa fe, quero meu dinheiro de volta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Monetizze respondeu
23/12/2021 às 18:43
Olá Fabiano,
Meu nome é Júlia Teles, faço parte da Equipe de Atendimento da Monetizze.
Verifiquei que você encaminhou a sua solicitação para a nossa Equipe de Suporte, e já está sendo tratada através do ticket #1795909.
Peço por gentileza que acompanhe o tratamento do seu caso através do e-mail. Para agilizar o seu atendimento, evite abrir várias solicitações.
Estamos nos empenhando ao máximo para lhe auxiliar!
Consumidor respondeu
24/12/2021 às 12:34
NAO dei certo por la, Acho justo reembolsarem ******* reais, o valor é muito alto para NAO reembolsarem nada