O que aconteceu
Fiz um cadastro para abrir uma conta e após o pagamento de um boletos, no valor de 300 dólares, pediram para enviar documento pessoal para validar a conta, porém não validaram e não respondem minhas mensagens no whatsapp.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
monetytrade respondeu
17/03/2026 às 15:00
Boa tarde, prezado
Verificamos que nossa equipe já realizou contato para tratar do seu caso e prestar os devidos esclarecimentos.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, seguimos à disposição para ajudá-lo.
monetytrade respondeu
24/04/2026 às 15:03
Estamos tentando contato porém sem sucesso. Por qual meio devemos nos contatar?