Em réplica

Não validação da conta após pagamento e não resposta no WhatsApp

monetytrade

cidade: Cuiabá

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O que aconteceu

Fiz um cadastro para abrir uma conta e após o pagamento de um boletos, no valor de 300 dólares, pediram para enviar documento pessoal para validar a conta, porém não validaram e não respondem minhas mensagens no whatsapp.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. monetytrade respondeu

    17/03/2026 às 15:00

    Boa tarde, prezado

    Verificamos que nossa equipe já realizou contato para tratar do seu caso e prestar os devidos esclarecimentos.

    Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, seguimos à disposição para ajudá-lo.

  2. monetytrade respondeu

    24/04/2026 às 15:03

    Estamos tentando contato porém sem sucesso. Por qual meio devemos nos contatar?

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