O que aconteceu
Paguei o valor estipulado, consegui fazer apenas uma música. Daí bloquearam meu acesso e não consigo recuperar a senha!
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4Interações da reclamação
money voz respondeu
28/09/2026 às 20:27
Olá! Aqui é a equipe da MoneyVoz.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Entendemos a sua frustração e queremos resolver a sua situação da melhor forma possível.
Já estamos analisando o seu caso com prioridade. Para localizar a sua conta e dar andamento à solução o quanto antes, você pode nos enviar o e-mail ou usuário cadastrado na plataforma? (Não é necessário informar dados de cartão ou senha.)
Assim que recebermos essa informação, retornamos com a solução para você. Agradecemos muito a sua paciência e a oportunidade de corrigir isso.
Estamos à disposição.
Equipe MoneyVoz