Calça comprada em 03/12 com entrega prevista para 14/07 não enviada e sem nota fiscal
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 18:51
ID: 253920623
Comprei uma calça em 03/12, paguei por Pix, receberam imediatamente. Previsão de entrega, 14/07. Até hoje, sequer emitiram a nota fiscal. O Whatsapp deles, só enrola. Enfim, registrando aqui, para os passos seguintes. Ainda bem que trabalho com Direito do Consumidor e não preciso gastar dinheiro para resolver. Pedido *****.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:52
Bom dia, Marcelo! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu pedido.
Conforme informamos via WhatsApp, conseguimos colocar o seu pedido como prioridade para transporte ainda hoje. A nota fiscal e o código de rastreio já foram enviados para o seu e-mail.
Agradecemos imensamente pela sua compreensão e acompanharemos o envio até que o pedido esteja em suas mãos.
Atenciosamente,
Equipe Monte Leste
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 12:29
Enviaram meu pedido hoje, com código de rastreamento. Acredito que agora o problema esteja resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7