Demora para dar suporte
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
15/07/2026 às 09:58
ID: 253960165
Demora para atendimento no WhatsApp, estou tentando contato novamente pelo whats, anteriormente consegui porém preciso do retorno referente a uma entrega que foi feita para uma pessoa desconhecida, gostaria de ter o atendimento novamente no whatssapp
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:12
Boa tarde, Lucas! Tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, identificamos que houve um imprevisto logístico durante o transporte do seu pedido, o que acabou causando um atraso na entrega.
Para resolver a situação o mais rápido possível, seu pedido foi reenviado com prioridade hoje. Além disso, incluímos as peças adicionais conforme você solicitou. Em breve, você receberá a nota fiscal e o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Agradecemos pela sua compreensão e pela confiança em nossa equipe. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Monte Leste
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 21:36
resolveram meu problema do transporte carlos foi atencioso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10