Loja Monte Leste não emite nota fiscal e oferece atendimento insatisfatório
Não respondida
Concórdia - SC
16/07/2026 às 19:04
ID: 254119311
Venho registrar minha total insatisfação com a loja Monte Leste.
Realizei a compra no dia 02, porém, até o momento, a empresa não emitiu sequer a nota fiscal do pedido, o que demonstra falta de organização e transparência com o consumidor.
O mais frustrante é que, ao entrar em contato pelo WhatsApp, o atendimento sempre fornece a mesma resposta, dizendo que o pedido será enviado em breve, sem informar uma data concreta ou apresentar qualquer solução. As respostas parecem automáticas e não resolvem o problema.
O consumidor fica sem informações, sem previsão confiável e sem qualquer atualização sobre o andamento do pedido. Essa falta de compromisso gera insegurança e passa a impressão de que a empresa não respeita seus clientes.
Espero que a Monte Leste resolva essa situação imediatamente, emitindo a nota fiscal e enviando o pedido o quanto antes. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis, incluindo o cancelamento da compra e a busca pelos meus direitos como consumidor.